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投诉西门子洗衣机售后越修越差 黑心坑钱

博世洗衣机出现故障滚筒脱水噪音特别大,第一次是在18年初打的4008855888报的故障,但是本地客服0559-2172177回电话说快过年配件无法正常发货。故而3月24日再次拨打400电话报修,客服询问故障原因,告知除了滚筒噪音大之外,还存在突然断电的情况,但是过几分钟又能重新运行。k5V帝都网-多度网

26日洗衣机被拉走,28日说修好了,为确保修好,试用一次确实正常付费550元。但是第二天准备洗衣物时就发现洗衣机不能正常通电,微信咨询维修师傅说明日上门查明原因。30日上门查询后说电脑主板坏了需要更换,付费530元。k5V帝都网-多度网

当时就无语了,本来洗衣机能正常使用,就是噪音比较大而已,现在维修了两天不到就彻底不能用了,竟然还需要支付530元,现在新购置一个洗衣机也就2000多。这几日多次拨打客服要求给予一个合理的处理意见,但是今天本地客服竟然说我们不识数,爱修不修,实在让人气愤。维修的时候说保修一年的,可是第二天就彻底不能用,想继续使用还得再支付530元,售后的漫天要价和不负责任的态度实在让人无法接受,在此寻求帮助。k5V帝都网-多度网

转自:http://www.315tsz.com/tshow.asp?newsid=40385k5V帝都网-多度网


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